電視里,幾位銀發(fā)“神醫(yī)”以不同身份賣力地推銷著“藥品”;大街上,各類打著“中醫(yī)養(yǎng)生”旗號(hào)的養(yǎng)生館、美容美體館遍地開花;手機(jī)朋友圈中,“草莓凍干后抗癌有效性增加10倍”“孩子吃了牛奶竟喪命”這類“雷人”的養(yǎng)生信息被頻頻轉(zhuǎn)發(fā)……
隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng),養(yǎng)生漸成熱潮,但各種亂象也蜂擁而至。利益驅(qū)動(dòng)、監(jiān)管缺位、標(biāo)準(zhǔn)缺失以及人們的健康素養(yǎng)不足都是造成亂象叢生的原因。7月1日,中醫(yī)藥法即將正式實(shí)施,將加大對(duì)中醫(yī)藥違法行為處罰力度,養(yǎng)生保健亂象有望得到治理。
“百變神醫(yī)”輪番霸屏
貌似專家實(shí)為演員
近日,“神醫(yī)”劉洪斌(或作劉洪濱)火了。
據(jù)統(tǒng)計(jì),三年間,這位銀發(fā)老人曾以9個(gè)不同身份,頻繁現(xiàn)身電視銀屏,以資深老專家角色推銷不同“藥品”。
2014年到2017年,劉洪斌(濱)輪番扮演祖?zhèn)髅玑t(yī)傳人、北大專家、養(yǎng)生保健專家、祖?zhèn)骼现嗅t(yī)、蒙醫(yī)第五代傳人等,活躍在一些地方衛(wèi)視的各類養(yǎng)生節(jié)目中,先后推銷過(guò)苗仙咳喘方、天山雪蓮、苗家活骨方、蒙藥心腦方等9種藥品和保健品。
近日,北京大學(xué)、吉林省人民醫(yī)院和首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京地壇醫(yī)院等均表示:劉洪斌(濱)查無(wú)此人。記者在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站執(zhí)業(yè)醫(yī)師查詢系統(tǒng)中,也未查到名為劉洪斌(濱)的人。
6月23日,廣電總局發(fā)布通知,“苗醫(yī)鮮藥·苗仙咳喘方”等廣告超時(shí),還存在以節(jié)目形態(tài)變相發(fā)布或以電視購(gòu)物短片廣告形式播出,夸張、夸大宣傳,以醫(yī)生、專家、患者、公眾人物等形象作療效證明等違規(guī)問(wèn)題,要求各級(jí)廣播電視播出機(jī)構(gòu)須立即停止播出上述廣告。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),與劉洪斌(濱)類似的“專家”十分活躍,在各個(gè)電視臺(tái)頻繁露臉。這些“專家”出現(xiàn)在不同電視臺(tái)、不同節(jié)目中,“同人不同名”“同名不同職務(wù)”是共同特征。
這類節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),“神醫(yī)”推銷“包治百病的神藥”,“飽受折磨的患者”現(xiàn)身說(shuō)法,還有“撥打熱線電話享受部分免費(fèi)名額”等促銷手段。其實(shí),很多所謂“神醫(yī)”是普通群眾演員。
記者發(fā)現(xiàn),劉洪斌(濱)等推銷的所謂“藥物”,大多打著傳統(tǒng)中藥的旗號(hào)。而在網(wǎng)上,這些“藥物”差評(píng)連連,且多半已經(jīng)被藥監(jiān)部門定性為假藥。據(jù)媒體報(bào)道,這些“醫(yī)藥產(chǎn)品”曾屢上黑名單,被河南、安徽、河北等地食藥監(jiān)局多次查處。
例如,2015年8月,濟(jì)南市工商行政管理局市中分局曾對(duì)“苗醫(yī)鮮藥(消喘膏)”藥品廣告進(jìn)行處罰,原因?yàn)椤爱嬅娉霈F(xiàn)專家劉老師形象介紹苗仙咳喘方的功效,4分46秒后出現(xiàn)多位患者形象演示使用苗仙咳喘方后的效果”等內(nèi)容違規(guī)。
“她(劉洪斌)提到雪蓮治百病,簡(jiǎn)直是無(wú)稽之談。”河南省人民醫(yī)院中醫(yī)科副主任醫(yī)師楊強(qiáng)表示,沒有哪種中藥可以包治百病,天山雪蓮只是中藥的一種成分,要和其他藥物配合,才能對(duì)某些疾病有較好的治療效果。
不少醫(yī)藥界人士表示,真正的臨床大夫,平時(shí)工作已接近飽和,基本沒有時(shí)間參加此類節(jié)目的錄制。而“劉洪斌”們靠著貌似專家的形象,不錯(cuò)的口才,加上“不輸給一般演員的‘背臺(tái)詞’功力”,得以大行其道。通過(guò)相關(guān)節(jié)目(有些節(jié)目涉嫌企業(yè)贊助行為),“神醫(yī)”們獲得報(bào)酬,涉事企業(yè)“賣藥”獲利,而消費(fèi)者乃至病患卻在為名不副實(shí)甚至有害無(wú)益的假藥、假保健品買單。
拔罐燙傷 熏蒸送命
養(yǎng)生機(jī)構(gòu)多“三無(wú)”
中醫(yī)養(yǎng)生漸成熱潮,到養(yǎng)生館、美容美體館等機(jī)構(gòu)刮痧、拔罐、艾灸等成為流行的養(yǎng)生保健方式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不具備從事保健服務(wù)的資質(zhì),由于缺乏服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,養(yǎng)生“養(yǎng)出”傷病甚至死亡的事件時(shí)有發(fā)生。
今年4月,山東濟(jì)南的石女士花了8800元在一家養(yǎng)生館購(gòu)買了拔罐排毒的理療服務(wù),一個(gè)療程8至15天,一天三次,每次40分鐘。如此高頻率的拔罐讓石女士痛苦不堪。從第4天起,石女士開始發(fā)燒,背部因拔罐出現(xiàn)膿腫。而養(yǎng)生館工作人員稱這一過(guò)程正是在排毒,發(fā)燒也有利于排出毒素。第9天,石女士因昏迷被送進(jìn)醫(yī)院。醫(yī)生診斷,其背部因拔罐出現(xiàn)二度燙傷,需住院治療。
北京的胡女士在一家健康瘦身館接受藥物熏蒸,一個(gè)多小時(shí)后出現(xiàn)惡心、嘔吐等情況,但工作人員稱沒有大礙。此后,胡女士不良反應(yīng)加劇,雖然經(jīng)過(guò)半年多的治療,但最終身亡。經(jīng)醫(yī)院診斷,胡女士存在腦干損傷、熱射癥、橫紋肌溶解癥等癥狀。住院病歷記載損傷、中毒的外部原因?yàn)椤霸虿幻鞯难魟┲卸尽币约啊霸虿幻鞯谋┞队跓嵋汉蜔崞锵隆薄?
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院副主任醫(yī)師、中國(guó)針灸學(xué)會(huì)砭石與刮痧專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王敬表示,雖然刮痧、拔罐安全系數(shù)較高,但操作上仍具有專業(yè)性?!皾?jì)南石女士燙傷事故的問(wèn)題就出在拔罐過(guò)密、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。凡事要掌握度,天天拔罐刮痧,肯定要出問(wèn)題?!彼f(shuō)。
記者走訪多家美容美體機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)多數(shù)都有用拔罐、艾灸、刮痧、熱敷砭石等中醫(yī)保健手段配合精油按摩類的養(yǎng)生項(xiàng)目。在昆明北市區(qū)一居民樓內(nèi)的美容養(yǎng)生館,記者稱頸椎不適,店員隨便捏揉了幾下就斷定記者有嚴(yán)重的頸椎病,需及早治療,并推薦記者購(gòu)買包括推拿、艾灸和中藥面膜的理療套餐。
“在醫(yī)院給病人做推拿前,醫(yī)生會(huì)先診斷再治療。而在養(yǎng)生館,技師往往沒多少醫(yī)學(xué)常識(shí),客人哪里不適就按哪里,很容易出現(xiàn)危險(xiǎn)。比如推拿不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致頸椎骨折甚至癱瘓,背痛有可能是由冠心病或心絞痛導(dǎo)致,推拿不當(dāng)也會(huì)有生命危險(xiǎn)?!痹颇鲜≈嗅t(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)助理、推拿科主任王春林說(shuō)。
昆明市中醫(yī)醫(yī)院主任醫(yī)師姜莉云說(shuō),今年以來(lái)因拔罐不當(dāng)導(dǎo)致燙傷、針刺不當(dāng)導(dǎo)致氣胸、推拿不當(dāng)導(dǎo)致骨折、消毒不嚴(yán)導(dǎo)致皮膚病的患者較過(guò)去大有增加。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者衛(wèi)生保健服務(wù)類投訴2725件,而2015年是516件,其中不少是關(guān)于養(yǎng)生保健的投訴。
記者在多地采訪發(fā)現(xiàn),各類打著“中醫(yī)養(yǎng)生”旗號(hào)的養(yǎng)生館、美容美體館遍地開花。不少店面營(yíng)業(yè)執(zhí)照中只有美容美發(fā)或健身洗浴服務(wù),卻做著“跨界”業(yè)務(wù):足療店里做推拿、刮痧;美容店可艾灸、拔罐、中醫(yī)理療。
一些養(yǎng)生館打出的宣傳廣告讓人瞠目:“腋下淋巴排毒可以養(yǎng)顏、防癌”“農(nóng)歷五月的九毒日是一年中最毒的時(shí)候,瑤藥泡澡排毒效果事半功倍”“端午排毒,一生是福”等。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)是“誰(shuí)都能開”,“不管注冊(cè)成什么都可以干養(yǎng)生保健,注冊(cè)公司就去工商局批,注冊(cè)為盲人按摩就去殘聯(lián)批,注冊(cè)為研究院等社會(huì)團(tuán)體就去民政局批。批下來(lái)之后,只要不出事,民不舉官不究?!?
在北京一條幾百米長(zhǎng)的街上,實(shí)際從事養(yǎng)生保健的機(jī)構(gòu)有20余家,但工商注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)際經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相符的僅3家。
一位業(yè)內(nèi)專家說(shuō),根本無(wú)法查清養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)的總數(shù),“注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和實(shí)際從事業(yè)務(wù)不相符的太多了,有的工商注冊(cè)是咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)也在干養(yǎng)生保健?!蓖醮毫指嬖V記者,昆明從事中醫(yī)養(yǎng)生的門店至少上百家,“我去過(guò)一些店,大多是無(wú)醫(yī)師資格證、無(wú)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、無(wú)衛(wèi)生基本保障的‘三無(wú)’小店。”
這些本就沒有資質(zhì)的養(yǎng)生機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員絕大部分也是沒有資質(zhì)的。上來(lái)就給客人“號(hào)脈”,女士往往“氣血不足”,男士多是“肝腎陰虛”,治療方法都是推拿、艾灸、拔火罐、刮痧等。
根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的有關(guān)規(guī)定,中醫(yī)健康狀態(tài)辨識(shí)與評(píng)估類服務(wù)應(yīng)由中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師開展。中醫(yī)養(yǎng)生保健技術(shù)服務(wù)崗位人員應(yīng)取得有關(guān)主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書,開展的服務(wù)范圍應(yīng)與取得的資質(zhì)相一致,同時(shí)應(yīng)持健康合格證上崗。
國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)臺(tái)港澳中醫(yī)藥交流合作中心主任楊金生表示,2015年國(guó)家職業(yè)分類大典增加了保健調(diào)理師,2016年12月,人社部公示國(guó)家職業(yè)資格目錄清單,確定“保健調(diào)理師”是唯一一個(gè)保健類職業(yè)。
據(jù)了解,考取這一證書的約150萬(wàn)人,而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)從業(yè)人員超過(guò)1000萬(wàn)。北京開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,真正接受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)考取職業(yè)資格的人很少,56.25%的從業(yè)者僅通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)就直接上崗。
利益驅(qū)動(dòng) 監(jiān)管缺位
錯(cuò)誤養(yǎng)生觀導(dǎo)致亂象
云南省衛(wèi)計(jì)委副主任、中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)鄭進(jìn)認(rèn)為,利益驅(qū)動(dòng)、監(jiān)管缺位、標(biāo)準(zhǔn)缺失,以及錯(cuò)誤的養(yǎng)生觀都是亂象的原因。
“劉洪斌(濱)絕不是個(gè)案……目前,仍有一些‘老神醫(yī)’在一些電視臺(tái)的虛假?gòu)V告節(jié)目里充當(dāng)主角……根本原因還在一個(gè)‘利’字?!睏顝?qiáng)表示,相關(guān)制假企業(yè)舍得花費(fèi)不菲的廣告費(fèi),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,可見其制假利潤(rùn)多么巨大。
不少專家還認(rèn)為,最主要問(wèn)題不是無(wú)法可依,而是執(zhí)法不嚴(yán),甚至是不作為。北大新聞傳播學(xué)院廣告系主任陳剛表示,“神醫(yī)”事件屢禁不止說(shuō)明監(jiān)管不到位,醫(yī)療廣告播出的審批流程仍需加強(qiáng)落實(shí)和監(jiān)管。
此外,據(jù)記者了解,絕大多數(shù)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)處于監(jiān)管盲區(qū)。云南省衛(wèi)計(jì)委一位工作人員表示,衛(wèi)計(jì)委主要管醫(yī)院和有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的單位,對(duì)這些非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的養(yǎng)生館沒有執(zhí)法與處罰權(quán);工商部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)主體資格審核、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范及消費(fèi)糾紛查處,很難對(duì)其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的專業(yè)性有效監(jiān)管;而館內(nèi)的保健品藥品歸食藥監(jiān)部門管,但也不是所有養(yǎng)生館都出售藥品。
“看似誰(shuí)都能管,但其實(shí)誰(shuí)都沒法真正管。往往是出問(wèn)題了,才由衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合工商、食藥監(jiān)等部門聯(lián)合行動(dòng),但多部門執(zhí)法還沒有完善的機(jī)制,協(xié)調(diào)起來(lái)存在困難?!边@位工作人員說(shuō)。
人們對(duì)養(yǎng)生保健的強(qiáng)烈需求與自身健康素養(yǎng)的不足也是導(dǎo)致養(yǎng)生保健領(lǐng)域亂象叢生的重要原因。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立介紹,統(tǒng)計(jì)顯示2015年我國(guó)居民的健康素養(yǎng)水平為10.25%,處于較低水平。不少人缺乏獲取健康養(yǎng)生信息的有效渠道,而一些信息邏輯混亂,或者片面夸大某種物質(zhì)的影響等,這些存在誤區(qū)和盲區(qū)的信息,輕則誤導(dǎo)受眾,重則威脅公眾的生命與健康,還有的養(yǎng)生信息甚至違背常理,比如包治百病之類的表述,就明顯違背常識(shí)。
記者從國(guó)家中醫(yī)藥管理局獲悉,該局已于近日組織專家,對(duì)制定中醫(yī)養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)規(guī)范、服務(wù)人員規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行研討,在7月1日中醫(yī)藥法正式施行后,盡快完善相關(guān)配套法規(guī)的制定工作。
(記者王陽(yáng)、王爍、宓盈婷、岳冉冉、毛偉豪、王思北綜合報(bào)道)